busfinder iFrame-Integration

Allgemeines

EBA direct bringt die busfinder.com-Angebots- und Buchungsfunktionalität von bus-angebot.com auf Ihre Webseite. Diese Seite ist an Agenturen/Personen gerichtet, die die Integration auf der Busunternehmer-Webseite vornehmen und beschreibt die technischen Voraussetzungen sowie den Ablauf der Integration.

EBA direct wird als iFrame für eine spezifische Domain mit einem von uns (busfinder) erstellten, individuellen Design ausgeliefert. Das iFrame kann auf jeder beliebigen Subseite integriert werden, wobei wir den Ersatz des „Bus anfragen“-Formulares empfehlen. Auch empfehlen wir die Verwendung von 100% Seitenbreite (keine Sidebar), um eine mobile Ansicht zu vermeiden, da diese eine eingeschränkte Funktionalität aufweist.

iFrame-Integration

Unsere Integration wird per iFrame auf der Webseite eingebunden, das Integrations-Design wird von uns geliefert. Die Subseite sollte die Mindestbreite von 992px nicht unterschreiten, da ansonsten die weniger funktionale responsive-Ansicht geladen wird.

In den nächsten Sektionen finden Sie den Code zur Integration sowie ein paar gesammelte „best practices“ zur Einbindung. 

Ein paar Seiten, die die Integration bereits online haben:

 

    1. Erstellen Sie eine neue Subseite auf der Webseite
    2. Fügen Sie folgenden Code ein:
      <iframe id="bus-angebot-iframe"
       src="https://www.bus-angebot.com" style="width: 100%; min-height:600px" allowfullscreen></iframe>
      <script type="application/javascript" src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/iframe-resizer/3.5.14/iframeResizer.min.js"></script>
      <script type="application/javascript" src="https://www.bus-angebot.com/integration.min.js"></script>

      Danach sollte bereits ein „Bus“ mit einem Hinweis erscheinen, dass die Integration nicht gefunden wurde.

    3. Schicken Sie uns bitte den Link zu dieser Subseite an partner@busfinder.com, dann schalten wir die Integration frei.

Best practices in der Einbindung

Vielen Dank, dass Sie sich für die Webseitenintegration der busfinder.com-Technologie, entschieden haben.
Damit:

  • bieten Sie ein neuartiges, innovatives Service.
  • sind Sie für Ihre Kunden 24/7 erreichbar, und das ohne Aufwand.
  • minimieren Sie administrative Aufwendungen für Angebote.

Dass man einen Bus online buchen kann, ist für viele Kunden völlig neu. Die für uns täglich bedachten Rahmenbedingungen – Lenk- und Einsatzzeiten, Kalkulationskriterien, Parkgebühren usw. – sind meist unbekannt. Aus den bisherigen Erfahrungen von busfinder.com haben wir einige best practices erstellt, die den Kunden einfacher zum Bus führen und Ihnen als Unternehmer einige An-/Nachfragen ersparen soll. Alle Punkte sind Empfehlungen.

Die best practices im Detail

  • Onlineangebot statt Onlinebuchung
    Kunden werden die Integration auch nutzen, um vorab einen ungefähren Preis für die geplante Fahrt herauszufinden um diesen an die Reisegruppe kommunizieren zu können. Das Wort „Angebot“ ist hier etabliert – dass der Bus dann auch online gebucht werden kann, ist dann ein Extra.
  • Prominente und mehrfache Verlinkung auf der Webseite
    Mit jedem Onlineangebot sparen Sie Geld und bieten Sie Ihren Kunden ein außergewöhnliches Service. Zeigen Sie die Innovation direkt auf der Startseite und/oder als eigenen Menüpunkt an.
    Fangen Sie zusätzlich die Kunden die einen Bus suchen überall dort ein, wo diese landen könnten. Beispiel: auf der Fuhrpark-Seite, auf einer Gruppenreisen-Seite, im Footer unten.
  • Einleitungstext der Integration passend wählen
    Bei Neuerungen bzw. unerwarteten Seiten (unser Formular) lesen Kunden kurze Texte genau und folgen ihnen. Wir empfehlen folgenden Text als Basis für Ihre individuelle Einführung:  

    Reiseroute planen, Angebote erstellen und bei Bedarf online buchen
    Mit unserem neuen Service können Sie Ihre individuelle Route planen und Angebote ohne Wartezeiten erstellen. Natürlich können Sie Ihren UNTERNEHMENSNAME-Bus auch bequem online buchen.
    Bei Fragen sind wir auch gerne per Mail oder Telefon für Sie erreichbar.

  • Informieren Sie ihre Kunden über Ihr neues Service, z.B.
    • in Ihrer Firmen-Mailsignatur: „Jetzt NEU: Online Bus-Angebote“ (+Link)
    • im Newsletter
  • Die Eingabehilfe auf der Integration sollte aktiviert sein. Diese führt den Kunden Schritt für Schritt durch die Routenplanung. Bitte kontaktieren Sie uns, falls das bei Ihnen nicht der Fall ist.
  • Geben Sie der Integration Platz und widmen Sie ihr eine gesamte Unterseite auf Ihrer Webseite. Entfernen Sie auf dieser Seite „Sidebars“, Teaserbilder und Slider. Die Kunden sollen sich auf der Integrationsseite nur darauf konzentrieren, ein Bus-Angebot zu holen und evtl. den Bus zu buchen. Natürlich können Sie diese Seite überall anders mit Bild und Text anteasern und verlinken.
  • Werten Sie aus, wieviele Leute sich Angebote holen und buchen
    Dazu hilft Ihnen Ihr Webseitenbetreuer sicher gerne weiter. Die Angebots- und Buchungsstatistiken erhalten Sie von uns. Wir haben in Kürze genügend Werte, um Ihnen mitzuteilen, wie gut Ihre Kunden im Vergleich zu anderen Unternehmen das Service annehmen.
  • Schulen Sie alle Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt auf busfinder
    Falls Sie nicht generell mit busfinder.com kalkulieren: bereiten Sie sich vor, dass Kunden Preise Ihres „manuellen“ Angebots mit der automatischen Angebotsgenerierung auf Ihrer Webseite vergleichen und halten Sie für Sie selbst passende Antworten parat. Kommunizieren Sie diese ausgearbeitete Meinung auch an Ihre Mitarbeiter. Beispiel: falls das Onlineangebot günstiger ist wäre eine passende Argumentation: „der Preis ist nur gültig bei Onlinebuchung, weil wir uns dadurch Arbeit ersparen“.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an:
partner@busfinder.com

Tel. AT: +43 1 226 3322
Tel. DE: +49 30 25 77 100